100 procent

100% is partner van Salesforce Marketing Cloud

100procent is een partner van Salesforce Marketing Cloud en expert in de nieuwste technologieën, altijd up-to-date met de laatste updates en ontwikkelingen.

Wat is Salesforce Marketing Cloud?

Salesforce Marketing Cloud (SFMC) is een uitgebreid marketingplatform dat bedrijven helpt hun klanten op een persoonlijke manier te bereiken via verschillende kanalen zoals e-mail, mobiele app, social media en advertenties. Het biedt krachtige tools voor marketing automation, waardoor marketeers klantsegmentatie, data-analyse en campagnebeheer kunnen realiseren. Functies zoals Journey Builder en Email Studio stellen bedrijven in staat om gepersonaliseerde klantreizen te creëren en te optimaliseren, ondersteund door AI om campagnes effectiever te maken en beter af te stemmen op klantbehoeften.

Bij 100procent zijn we trots op onze samenwerking met Salesforce Marketing Cloud, omdat het ons in staat stelt om op innovatieve en efficiënte wijze waarde toe te voegen aan de marketingactiviteiten van onze klanten. Wat deze samenwerking zo krachtig maakt, is dat we dankzij SFMC toegang hebben tot geavanceerde technologieën zoals AI en Journey Builder, waardoor we in staat zijn om volledig gepersonaliseerde klantreizen te creëren. Dit sluit naadloos aan bij onze visie om marketingcampagnes te baseren op data en klantinzichten, wat leidt tot een betere klantbetrokkenheid en hogere conversieratio’s.

De voordelen:

Personalisatie op schaal: Dankzij geavanceerde segmentatie- en datamodellen kunnen bedrijven klantgegevens gebruiken om gepersonaliseerde berichten te sturen op het juiste moment en via het juiste kanaal. Dit verhoogt de relevantie en betrokkenheid van klanten.

Geautomatiseerde klantreizen (Journey Builder): Met tools zoals Journey Builder kunnen marketeers geautomatiseerde, multichannel klantreizen opzetten. Dit zorgt voor consistente en gerichte interacties, van acquisitie tot retentie, zonder handmatige inspanning. 

AI-gestuurde inzichten (Einstein AI): De AI-functionaliteit van Salesforce, zoals Einstein, analyseert klantgedrag en voorspelt acties, waardoor bedrijven hun marketingstrategieën kunnen optimaliseren. Dit verhoogt de efficiëntie van campagnes door datagestuurde beslissingen te automatiseren.

Innovatie en toepassingen

Salesforce Marketing Cloud blijft zich continu ontwikkelen, waardoor je als organisatie wendbaar en toekomstbestendig wordt in de snel veranderende digitale wereld. Een aantal ontwikkelingen zijn:

Verdieping van AI en machine learning 
SFMC zal waarschijnlijk meer geavanceerde AI-functies, zoals Einstein, blijven ontwikkelen. AI zal verder worden geïntegreerd in marketingprocessen, waardoor geautomatiseerde voorspellingen, aanbevelingen en real-time optimalisatie van klantreizen nog effectiever worden. Denk aan hypergepersonaliseerde content op basis van gedragspatronen en intenties.

Verbeterde integratie van klantdata (CDP) 
De Customer Data Platform (CDP)-functionaliteiten van Salesforce zullen waarschijnlijk verder worden uitgebreid. Hierdoor kunnen bedrijven gegevens uit verschillende bronnen nog beter samenbrengen, wat leidt tot een diepere en meer complete klantinzichten en gepersonaliseerde ervaringen over alle kanalen.

Meer focus op privacy en gegevensbeveiliging 
Met de toename van privacywetgeving (zoals GDPR en CCPA) zal Salesforce Marketing Cloud waarschijnlijk nieuwe tools bieden voor gegevensbeheer en -bescherming. Dit zal marketeers helpen om compliant te blijven en tegelijkertijd gepersonaliseerde ervaringen te leveren.

Nadruk op real-time interactie 
Innovaties gericht op het verbeteren van real-time interactie met klanten zullen groeien. Meer functies zullen bedrijven in staat stellen om direct in te spelen op klantgedrag of signalen, bijvoorbeeld door middel van real-time aanbiedingen, pushmeldingen of dynamische advertenties die direct reageren op acties van de klant.

Uitbreiding van no-code/low-code mogelijkheden 
Het gebruik van no-code en low-code tools zal naar verwachting toenemen, wat betekent dat marketeers zonder technische vaardigheden in staat zullen zijn om complexe campagnes, workflows en automatiseringen te creëren en beheren. Dit democratiseert geavanceerde marketing automation en versnelt de uitvoering van campagnes.

Deze ontwikkelingen zullen Salesforce Marketing Cloud nog krachtiger maken in het automatiseren, personaliseren en optimaliseren van marketingcampagnes.

Met Salesforce Marketing Cloud en 100procent kies je voor:

  • Een 360-graden klantoverzicht. Zo heb je alle klantinformatie en interacties centraal opgeslagen voor een compleet beeld.
  • Een platform, geschikt voor zowel kleine als grote bedrijven, dat eenvoudig aan te passen is aan groei.
  • Geautomatiseerde processen. Doordat je terugkerende taken en workflows kunt automatiseren, verhoog je de efficiëntie.
Dankzij de snelle innovatie en voortdurende vooruitgang van Salesforce kunnen wij bij 100procent vooroplopen in een dynamisch marketinglandschap. Door nieuwe technologieën zoals AI-geoptimaliseerde landingspagina’s en schaalbare personalisatie direct toe te passen, zijn we in staat om snel te schakelen en onze klanten de meest effectieve tools te bieden om hun marketingstrategieën naar een hoger niveau te tillen. Met Salesforce Marketing Cloud creëren we op data gebaseerde oplossingen die niet alleen actueel zijn, maar ook toekomstbestendig, zodat we klanten altijd net dat ene concurrentievoordeel kunnen geven. Laat je gegevens achter, dan ontdekken we graag hoe we je verder helpen!

Contact

Meer weten over wat Salesforce Marketing Cloud en onze aanpak? We gaan graag met je in gesprek!

Wil je een Salesforce Marketing Cloud expert spreken?

Schrijf je in voor
onze updates

Ontvang max 10x per jaar interessante updates over cases en ontwikkelingen op Marketing Automation gebied.

Scroll naar boven