Opsin Optics: 360° Brand launch
Over Opsin Optics
Opsin Optics betrad de Belgische markt in 2024 met een frisse visie en tien strategische locaties. Dit nieuwe merk in de optiekbranche daagt de gevestigde orde uit door innovatie, toegankelijkheid en klantgerichtheid centraal te stellen. Met een ambitieuze missie om het verschil te maken, wilde Opsin Optics vanaf dag één een blijvende indruk achterlaten – en dat is gelukt.
De uitdaging
Als merkuitdager wilde Opsin Optics niet alleen opvallen, maar direct een sterke indruk maken in een competitieve sector. De uitdaging? Binnen vier weken een volledige merkintroductie realiseren – van strategie tot executie.
Als onderdeel van United Playgrounds – een samenwerking van de toonaangevende bureaus LiveWall, Verve, De Nieuwe Zaak, Mach8, Wave, Fitzroy en Globrands– werkten wij samen met collega-agencies om Opsin Optics te voorzien van een 360° brand launch. Ons specifieke doel? De marketing automation zo opzetten dat klantinteracties vanaf dag één naadloos en impactvol verliepen.
Onze aanpak
Om de introductie van Opsin Optics tot een succes te maken, richtte 100procent zich op de implementatie van geavanceerde marketing automation-oplossingen. Dit hebben we gedaan door:
Implementatie van Deployteq:
We hebben Deployteq ingezet als het centrale platform voor marketing automation. Dit zorgde voor een sterke basis om campagnes te automatiseren en klantdata slim in te zetten.
Ontwikkeling van gepersonaliseerde e-mails: Met het ontwerpen van e-mailtemplates, nieuwsbrieven en automatische campagnes wisten we prospects en klanten effectief te benaderen.
POS-integratie met Ocuco: Door het kassasysteem (POS) te koppelen aan de marketing automation, konden we klantgedrag in de winkels direct vertalen naar gerichte follow-upacties. Denk aan automatische service-mails, verjaardagsaanbiedingen of reminders voor afspraken.
Full funnel benadering: Samen met onze collega-agencies ontwierpen we een digitale strategie die potentiële klanten op elk niveau van de funnel bereikte. Dit omvatte SEA, social media en programmatic campagnes zoals Digital Out-of-Home (DOOH).
Leadgeneratie: Door gerichte leadcampagnes, gekoppeld aan het CRM-systeem, zorgden we voor een constante stroom van nieuwe prospects die we via automation verder konden nurturen.
De resultaten
Dankzij de centrale samenwerking binnen United Playgrounds en de focus op geavanceerde marketing automation, kreeg Opsin Optics een vliegende start. Klanten ontvingen relevante en tijdige communicatie, terwijl de efficiëntie in campagnes zorgde voor een optimaal rendement.
De deliverables
- Volledig ingerichte marketing automation workflow inclusief POS-integratie.
- Gepersonaliseerde en converterende e-mailcampagnes die de klantreis optimaliseerden.
- Leadgeneratiecampagnes die resulteren in meetbare store visits en conversies.
- Naadloze samenwerking tussen online en offline marketingkanalen.
Wat betekent dit voor jouw merk?
Bij 100procent geloven we in de kracht van data en technologie om klantinteracties naar een hoger niveau te tillen. Met onze expertise in marketing automation brengen we jouw merk dichter bij de klant. Of je nu een nieuwkomer bent zoals Opsin Optics, of al stevig in de markt staat – wij helpen je groeien.
Benieuwd hoe wij jouw merk kunnen versterken? Neem contact met ons op en ontdek hoe we samen succes kunnen boeken!